La directive européenne sur l'accessibilité (EAA), expliquée aux boutiques en ligne
Depuis le 28 juin 2025, la plupart des boutiques en ligne qui vendent aux particuliers dans l'UE doivent être accessibles. Qui est concerné, quoi faire.
Quoi écrire dans l'alternative d'une image, quand la laisser vide, et des exemples pour les photos produits — avec ce que l'IA peut faire, ou non.
Une alternative textuelle — l'attribut alt d'une image — est ce qu'un lecteur d'écran dit à la place de l'image, et ce qui s'affiche quand l'image ne se charge pas. Dans une boutique, c'est souvent le seul moyen pour un client aveugle de savoir à quoi ressemble un produit. C'est aussi l'un des problèmes les plus fréquents du web : des images sans aucune alternative.
alt="", et les lecteurs d'écran l'ignorent (RGAA 1.2).| Image | Alternative faible | Alternative utile |
|---|---|---|
| Photo principale d'une robe | IMG_4021.jpg | Robe en lin bleue, manches courtes, longueur genou |
| Détail du tissu | image | Gros plan sur le tissage du lin, légèrement irrégulier |
| La robe portée | robe | La robe portée avec des baskets blanches, de profil |
| Guide des tailles en image | guide des tailles | Mettez plutôt le guide dans un tableau HTML ; l'image peut alors être décorative |
| Logo qui mène à l'accueil | logo | Accueil — Atelier Lina (la destination du lien, pas le dessin) |
Pour un catalogue de centaines de photos, tout rédiger à la main est long. Un modèle d'IA qui voit l'image peut proposer une description dans la bonne langue en quelques secondes, et il est en général bon sur les couleurs, les formes et les matières.
Il ne sait pas ce qui compte pour vos clients, le nom exact du produit ni pourquoi cette photo est sur cette page. C'est pourquoi une personne doit relire chaque suggestion avant de l'enregistrer. Relyo Pro fonctionne ainsi : il propose l'alternative sur l'écran de correction, dans la langue de la page, et rien n'est enregistré avant que vous ne confirmiez.
Dans WordPress : l'alternative définie dans la médiathèque est utilisée partout où l'image est insérée ensuite, mais les images déjà placées dans les contenus gardent l'alternative qu'elles avaient. Relyo met à jour les deux : la médiathèque et l'image dans la page.
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